Я переводила деньги с карты на карту. Ошиблась в реквизитах и перевела не тому получателю. Оказалось, что у него был непогашенный кредит.
Что делать, если по ошибке перевел деньги на чужой счет
Онлайн-банки подарили нам возможность управлять финансами через смартфон. Но достаточно неправильно ввести одну цифру — и вот вы отправили свои средства не туда. Рассказываем, как вернуть деньги, переведенные по ошибке. Самый удобный способ перевода — по номеру телефона. Вероятность отправить средства не туда очень маленькая. Если вы неправильно ввели номер, скорее всего операция просто не пройдет.
Никто не застрахован от ошибок. В спешке или по невнимательности легко случайно нажать не на тот символ и отправить перевод не по назначению. Какие действия предпринять, если из-за досадной оплошности деньги ушли не на ту карту или на чужой номер? Если деньги по ошибке ушли на несуществующий счет или номер телефона, ничего страшного не произойдет: банк просто не сможет осуществить операцию и отклонит платеж. Сумма перевода разблокируется на счете автоматически.
Не всегда банк будет в состоянии отменить перевод и вернуть деньги на вашу карту, но во многих случаях это возможно. В таких ситуациях речь идет о «возвратном платеже», его также называют «чарджбэк» от английского слова chargeback , — это механизм платежной системы, благодаря которому можно оспорить и отменить некоторые совершённые операции. Вот список самых частых ситуаций, когда возможно провести возвратный платеж:. Чтобы вернуть деньги на карту, первым делом необходимо обратиться в свой банк и подробно описать сложившуюся ситуацию.